El poder del sentido del olfato supera en un 75% a cualquier otro sentido en su influencia sobre los seres humanos, siendo, de hecho, el segundo sentido más relevante.
El sentido del olfato abre la puerta a una serie de ventajas notables:
1. Creación de Memorias Inolvidables: La esencia aromática de una marca puede tejer recuerdos perdurables y experiencias placenteras para sus consumidores.
2. Forjar Identidad de Marca: Los aromas distintivos contribuyen a forjar una identidad sólida y única para la marca.
3. Atraer la Atención: El uso estratégico del aroma puede cautivar la atención de manera efectiva, destacando en medio de la competencia.
4. Conexión Emocional: La fragancia adecuada puede conectar profundamente con las emociones de los clientes, impulsando así el aumento de las ventas.
5. Diferenciación Empresarial:
El marketing olfativo puede marcar la diferencia y destacar entre las marcas competidoras.
6. Dirección de Audiencia Específica: Puede ser afinado para tener un impacto específico en un público objetivo definido.
¿CÓMO RECORDAMOS?
- 35% lo que percibimos a través del olfato.
- 5% de lo que vemos.
- 1% lo que tocamos.
- 2% lo que oímos.
- 15% lo que probamos.
4 EJEMPLOS DE MARCAS QUE APROVECHAN EL PODER DEL MARKETING OLFATIVO
1. ABERCROMBIE & FITCH: Esta icónica marca de moda fue una de las pioneras en incorporar el marketing olfativo. Han logrado establecer una imagen corporativa sólida a través de estrategias de neuromarketing y han creado una línea de fragancias que complementa su colección de moda masculina. Su característico aroma solía aplicarse manualmente en la tienda, pero ahora se dispersa de manera uniforme mediante nebulizadores para envolver a los visitantes.
2. BURGER KING: Burger King utiliza sus sistemas de ventilación para provocar el apetito en sus clientes. Lo logran con una fragancia que emana el delicioso aroma de su hamburguesa insignia, la Whopper, estimulando el hambre y, como resultado, aumentando sus ventas. Este aroma de carne asada se utiliza de manera estratégica en sus locales para atraer a los clientes y ha llegado a ser inmediatamente asociado con la marca.
3. APPLE: La gigante tecnológica Apple ha desarrollado su propia fragancia distintiva, en colaboración con el renombrado perfumista Christophe Laudamiel, desde 2018. La fragancia busca capturar la esencia de la marca Apple, que se caracteriza por su innovación, vitalidad y modernidad. El aroma, una mezcla de manzanas verdes y menta, es instantáneamente reconocible por quienes ingresan a una tienda Apple, creando una atmósfera de sofisticación y lujo que se asocia directamente con los productos Apple.
4. STARBUCKS: La inconfundible fragancia que envuelve las tiendas de Starbucks es el resultado de una cuidadosa creación olfativa. La combinación de granos de café tostados, productos horneados y un elemento adicional, difícil de identificar, es en realidad un aroma diseñado meticulosamente por Starbucks. Esta experiencia olfativa ha estado presente desde que Starbucks abrió su primera tienda en 1971, contribuyendo a destacar frente a la competencia y a fidelizar a los clientes, que asocian inmediatamente ese inigualable aroma de café con la marca.
En conclusión, el marketing olfativo es una poderosa herramienta que permite a las marcas crear conexiones emocionales, forjar identidades distintivas y destacar en un mercado altamente competitivo al aprovechar el impacto duradero del sentido del olfato en la memoria y las experiencias de los consumidores.
Comments